ООО "ЛИДЕР - ДНЕПР +" - Официальный дилер продукции STIHL
Магазин Менеджер для юр.лиц (096) 670-30-61
Сервис (097) 994-75-73

Гарантия STIHL в Днепре

  Наш магазин предоставляет полный спектр услуг по гарантийному и послегарантийному обслуживанию всех приобретенных у нас инструментов торговой марки STIHL. Это позволяет нашим клиентам быть уверенными в надежности и долговечности своих покупок.
  Гарантийные сроки варьируются в зависимости от категории товара и могут составлять от одного до двух лет. Все сроки и условия обслуживания четко указаны в гарантийных талонах, которые Вы получите при покупке инструмента STIHL. Гарантийный талон служит важным документом, подтверждающим Ваше право на бесплатное обслуживание и ремонт в течении установленного гарантийного периода. Важно также отметить, что гарантийный талон действует на всей территории Украины, поэтому Вы можете обратиться в сервисный центр любого официального дилера и в любом городе нашей страны. Не важно, покупали Вы у него свой инструмент или нет. Важно иметь при себе гарантийный талон.
  Согласно украинскому законодательству, наши гарантийные обязательства подтверждаются специальным гарантийным талоном от производителя. Ваша задача заключается в том, чтобы своевременно проверить полную комплектацию товара по паспорту изделия и зафиксировать наличие или отсутствие дефектов при получении товара от нашего менеджера. Это важный этап, который помогает избежать недоразумений в будущем.
  Если после начала эксплуатации инструмента STIHL, Вы обнаружите заводские дефекты, ремонт или замена дефектных деталей будут осуществляться в нашем сервисном центре совершенно бесплатно. В нашем центре используются только фирменные инструменты и запчасти STIHL, что гарантирует высокое качество ремонта. Наши мастера прошли специализированное обучение и регулярно повышают свою квалификацию на курсах, что позволяет им справляться с ремонтами любой сложности.
  В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с заводскими дефектами или неправильной эксплуатацией инструмента, если клиент не согласен с заключениями наших экспертов, товар обязательно отправляется на независимую экспертизу непосредственно на завод-изготовитель. Окончательное техническое заключение, вынесенное на заводе, является независимым и объективным, что позволяет справедливо разрешать все возникающие разногласия.
  В период послегарантийного обслуживания, Вы всегда можете приобрести недостающие или требующие замены запчасти в нашем магазине. Наши квалифицированные консультанты всегда готовы помочь Вам в подборе необходимых деталей и предоставить всю необходимую информацию для правильного выбора. Мы стремимся обеспечить наших клиентов всем необходимым для долгосрочной и безотказной работы их инструмента STIHL.
  Кроме стандартного гарантийного и послегарантийного обслуживания, мы предлагаем дополнительные услуги по техническому обслуживанию и модернизации инструментов. Наши специалисты всегда готовы проконсультировать Вас по вопросам эксплуатации и ухода за инструментом, что поможет продлить срок их службы и улучшить их производительность. Мы высоко ценим наших клиентов и стремимся обеспечить им максимальный комфорт и удовлетворение от использования нашей продукции.
  Таким образом, приобретая инструмент STIHL в нашем магазине "Добрый Господар", Вы получаете не только высококачественную продукцию, но и полный спектр услуг по её обслуживанию. Это делает Вашу покупку надежной и долговечной. Наша цель - обеспечить высокий уровень сервиса и удовлетворение потребностей клиентов, что делает нас надежным партнером в сфере садовой и строительной техники. Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался довольным своим выбором и мог на долгое время забыть о проблемах с обслуживанием своих инструментов марки STIHL.


Бензопилы Штиль и Электропилы Штиль в Днепре.

Будьте в курсе новостей и акций нашего магазина